Risposte alle domande più frequenti.
Che cosa significa la dicitura EUROPA nella scheda dei telefoni cellulari?
I prodotti contrassegnati come EUROPA, erano destinati al mercato europeo, sono stati importati regolarmente in Italia e hanno regolare garanzia del costruttore. Solo per i prodotti EUROPA con tastiera estesa, gli stessi potrebbero la tastiera QWERTZ anzichè la tastiera QWERTY
Info sulla garanzia Europea
1) MOTOROLA EUROPA: il prodotto ha garanzia europea, in caso di assistenza va spedito al centro assistenza Motorola per i prodotti di importazione parallela. Per maggiori informazioni contattateci.
2) NOKIA EUROPA : il prodotto ha garanzia europea, in caso di assistenza deve essere portato in uno dei centri Autorizzati Nokia il cui elenco è possibile visualizzarlo sul sito www.nokia.it
3) SAMSUNG EUROPA : il prodotto ha garanzia presso tutti i centri Assistenza Samsung che riparano prodotti import, l'elenco è presente su : www.sstservice.it , il cliente non deve sostenere nessun costo, per mandare il telefono preso il Centro Nazionale SST
I cellulari con la dicitura Europa hanno la lingua italiana nei menu?
Tutti i cellulari presenti sul nostro portale hanno il software in lingua italiana, solo in alcuni casi rari, i prodotti Samsung Europa, potrebbero non avere il Dizionario del T9 in italiano.
La spedizione è assicurata?
L'assicurazione, sulla spedizione, ha un costo di € 3,00 Iva Inclusa
I prodotti sono tutti disponibili?
se il prodotto riporta la dicitura spedizione immediata, questo significa che il prodotto è subito disponibile, se il prodotto porta la dicitura prodotto disponibile presso il fornitore, questo significa che il prodotto è presente presso il magazzino del nostro fornitore e che lo stesso è ordinabile, solo in questo caso, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.
Posso acquistare i prodotti presenti sul sito per telefono?
E' sempre preferibile,acquistare direttamente dal sito,ma siamo a disposizione anche per ordini telefonici.
Come faccio a tracciare la mia spedizione e verificare eventuali anomalie?
La tua spedizione la puoi tenere sotto controllo direttamente dal sito del corriere,il sistema,vi comunichera in automatico,il numero di tracciatura,sia via mail e per chi lo desidera,anche via sms(servizio gratuito)
Gls-Exececutive www.gls-italy.com
Tnt www.tnt.it
I prodotti con brand del gestore,sono liberi?
Ogni prodotto che vendiamoè libero,può funzionare con qualsiasi sim.
I cellulari presenti sul sito sono marchiati dal gestore (es. Tim)?
Normalmente è sempre specificato se un prodotto è brandizzato o meno, salvo in alcune eccezzioni, dove il fornitore non comunica se il prodotto è di gestore o meno.
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